(English) Effective Date: January 1, 2020
Last Updated: November 30, 2020
(English) I. Introduction
(English) Appropriately managing and safeguarding personal data is fundamental to Olympus Corporation and its family of companies’ ("We" or "Olympus"), core values and commitment to patients, healthcare professionals("HCP"), external business partners, employees, and customers. This Privacy Notice explains how we collect, use and share information, including your personal data, when it’s collected through this website and/or mobile application, linked products, applications, services, websites, sub-sites, widgets, interactive features, forms, mobile site(s) and social media pages offered, owned, or operated by Olympus (the "Site(s)").
If we make changes to this Privacy Notice, we will notify you by revising the Effective Date above and, in some cases, we may provide you with more prominent notice (such as sending you a notification or providing you with other disclosures within or in connection with the provision of the Sites). Your access to and use of the Site(s) means you agree to the terms in this Privacy Notice. We encourage you to refer to this Privacy Notice periodically so that you understand our current privacy practices.
This Privacy Notice Explains:
- I.Introduction
- II.Who You Should Contact
- III.Types Of Information We Collect And Use
- IV.Why We Collect And Use Information
- V.Additional Ways We May Collect and Share Your Information
- VI.How Long We Will Keep Your Personal Data
- VII.Our Use Of Information Technology
- VIII.Security
- IX.International Transfers Of Personal Data
- X.Promotional Emails
- XI.Information Applicable To Residents Of the United States
- XII.Personal Data Subject To European Privacy Laws
- XIII.Personal Data Subject To Japanese Privacy Laws
(English) II. Who You Should Contact
(English) If you have any questions about this Privacy Notice, please contact us by using the following information:
Contact us within the Americas:
Attn: Data Protection
Olympus Corporation of the Americas
3500 Corporate Parkway Center Valley, PA 18034
DataProtection.Americas@olympus.com
Contact us within Europe, Middle East and Africa:
Attn: Data Protection
Olympus Europa SE & CO. KG
Amsinckstraße 63 20097 Hamburg, Germany
DataProtection.EMEA@olympus.com
Contact us in Asia:
Attn: Data Protection
Olympus Corporation
Shinjuku Monolith, 3-1 Nishi-Shinjuku 2-chrome Shinjuku-ku, Tokyo 163-0914, Japan
Dataprotection_japan@ot.olympus.co.jp
Or, follow the instructions in the "contact us" section within the Site(s), if applicable.
(English) III. Types Of Information We Collect And Use
(English) Olympus collects certain information, including personal data, from you and about you. The term “personal data” means any information that identifies, relates to, describes, is capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, to a natural person (you). Olympus’ goal is to limit the information we collect to the information needed to support our business. Not all categories may be collected about every individual.
Below is a summary of the categories of personal data we may collect, where we get it, why we collect it, and with whom we may share it:
(English) Category of Personal Data Collected | (English) Source of Information | (English) Purpose for Collection | (English) Categories of Recipients |
---|---|---|---|
(English) Identifying Information, such as salutation, first/last name, address, telephone number, email address, fax number, images posted by you, certificate or license number, birth date, title, and company name, department and/or title | (English) From you, when you create a profile, place an order, register for an event, register a product, contact us for inquiries, enter contests, request information about our products, to make a general inquiry and/or make a complaint. Olympus trainers and/or sales and marketing representatives may ask your permission to enter your information into their customer book. | (English) Product and service fulfillment; marketing, promotions & advertising; internal operations; and fraud prevention, security and compliance. Information provided to Olympus trainers and/or sales and marketing representatives is used to communicate with you on a one-to-one basis about our products, services, and promotions that may be of interest to you or fulfill orders at your requests. | (English) Our current or future parent company and corporate affiliates and subsidiaries; our service providers, sub processors, and/or consultants (such as advertising and marketing vendors, shipping and fulfilment service providers and/or third party payment services); third party marketers; our business partners (including third parties that provide products and services related to our business, such as contract-based distributors of Olympus products); and any other person at your consent or direction |
(English) Login information, such as usernames and passwords used to access your account | (English) From you | (English) To enable you to access our services | (English) This information is not shared outside Olympus |
(English) Payment Information, such as credit card number, bank account number and/or billing address | (English) From you. We collect this information when you make purchases. | (English) Product and service fulfillment; internal operations; fraud prevention, and security and compliance; payment processing | (English) Our card processor stores all credit card information. They conduct the credit card transactions using commercially reasonable security precautions, controls, policies, and procedures, consistent with generally accepted data processing standards in the financial services industry. We only store a record that the transaction took place and the amount you paid in connection with your account information. |
(English) Information you post in a public space on the Site(s), such as comments, images (from Facebook, Instagram, etc.), blogs, reviews, ratings, etc. | (English) From you | (English) Marketing, promotions & advertising; and internal operations | (English) Our sites (we may display information you post on reviews or comments with various social media platforms); our current or future parent company and corporate affiliates and subsidiaries; our service providers, sub processors, and/or consultants (such as advertising and marketing vendors); third party marketers; our business partners (including third parties that provide products and services related to our business, such as contract-based distributors of Olympus products); and any other person at your consent or direction |
(English) Event Information, such as contact information, title, company and/or mailing address | (English) From you, when you sign up for our events and trainings | (English) Marketing, promotions & advertising; internal operations; and fraud prevention, security and compliance | (English) Our current or future parent company and corporate affiliates and subsidiaries; our service providers, sub processors, and/or consultants (such as advertising and marketing vendors or shipping and fulfilment service providers); third party marketers; our business partners (including third parties that provide products and services related to our business, such as contract-based distributors of Olympus products); and any other person at your consent or direction |
(Latin - Spanish) IV. Por qué recopilamos y usamos la información
(Latin – Spanish) A continuación, se muestran ejemplos de las formas en que usamos su información recopilada para el cumplimiento de productos y servicios; marketing, promociones y publicidad; operaciones internas; prevención de fraude, seguridad y cumplimiento; y procesamiento de pagos, como se mencionó anteriormente:
a) Cumplimiento de productos y servicios
- Para completar, cumplir, administrar y comunicarse con usted acerca de sus transacciones;
- Para establecer y mantener su perfil / cuenta en línea en el (los) Sitio (s);
- Para brindarle servicio al cliente y alertarlo sobre productos o información de envío;
- Para permitir la prestación de servicios, como eventos de formación, reparación de productos y otros eventos o servicios;
- Administrar programas de fidelización; y
- Responder a consultas, solicitudes, quejas, preguntas, comentarios
b) Operaciones internas
- Para mejorar la efectividad del (los) Sitio (s), los servicios, el surtido de mercancías y el servicio al cliente;
- Control de calidad y formación;
- Para confirmar los requisitos contractuales;
- Para realizar investigaciones y análisis relacionados con nuestras operaciones; y
- Realizar otras actividades de logística y operaciones según sea necesario.
c) Prevención de fraude, seguridad y cumplimiento
- Para proteger nuestros activos y prevenir transacciones fraudulentas;
- Para validar credenciales y autenticar clientes, HCP y otros usuarios cuando inician sesión en su perfil en línea y / o aplicaciones;
- Para proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios y nuestros datos; y
- Para ayudar a la aplicación de la ley y responder a consultas regulatorias legales.
Olympus no alquila, arrenda ni vende de ningún otro modo sus Datos personales.
(Latin - Spanish) V. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
(Latin – Spanish) Retendremos sus Datos personales solo el tiempo que sea necesario para proporcionarle los productos, servicios y programas que solicite, nuestros propósitos comerciales esenciales, como mantener el rendimiento de los servicios y programas, tomar decisiones comerciales basadas en datos sobre nuevas funciones y ofertas, cumpliendo con nuestras obligaciones legales y resolviendo disputas. Cuando no tengamos una necesidad comercial justificada de procesar sus Datos personales, los eliminaremos o los anonimizaremos.
Los criterios que se utilizan para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- La cantidad de tiempo que tenemos una relación continua con usted y le brindamos servicios o programas (por ejemplo, mientras tenga un perfil / cuenta con nosotros o siga usando los servicios / programas);
- Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos; o
- Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (por ejemplo, con respecto a los estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).
(Latin - Spanish) VI. Nuestro uso de la tecnología de la información
(Latin – Spanish) Esta sección describe los diversos tipos de tecnologías que podemos usar cuando interactúa con nuestro (s) Sitio (s) y sus opciones con respecto a esas tecnologías:
a) Cookies, etiquetas de píxeles y cookies flash
Recopilamos cierta información, incluidos datos personales, por medios automatizados, utilizando tecnologías como cookies, etiquetas de píxeles, herramientas de análisis del navegador, registros del servidor y balizas web. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a su computadora u otro dispositivo conectado para identificar de manera única su navegador o para almacenar información o configuraciones en su navegador. Las cookies nos permiten reconocer cuándo regresa al (los) Sitio (s). También nos ayudan a brindar una experiencia personalizada y nos permiten detectar ciertos tipos de fraude. Los tipos de tecnología que utiliza Olympus pueden cambiar con el tiempo a medida que evoluciona la tecnología. Algunas de estas tecnologías son esenciales para la provisión del sitio (s), como el acceso / autenticación de la cuenta. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, haga clic aquí.
b) No rastrear
Actualmente, Olympus no reconoce ni procesa las señales de No rastrear de diferentes navegadores web. Para obtener más información sobre Do Not Track, visite Http: www.allaboutdnt.org/.
(Latin - Spanish) VII. Seguridad
(Latin – Spanish) Olympus se compromete a mantener controles organizativos, técnicos y físicos adecuados para proteger los datos personales que se nos confían. Estos controles protegen los datos personales de amenazas y peligros anticipados, así como del acceso y uso no autorizados. Olympus se esforzará por brindar una seguridad que sea proporcional a la sensibilidad de los datos personales que se protegen, y el mayor esfuerzo se centrará en proteger los datos personales sensibles, como los datos financieros o médicos, que podrían resultar en daños o inconvenientes sustanciales si ingresaran a manos equivocadas.
(Latin - Spanish) VIII. Transferencias internacionales de datos personales
(Latin – Spanish) Su información, incluidos sus datos personales, se enviará a servidores administrados por Olympus y / o sus proveedores de servicios / subprocesadores. Al acceder o utilizar el (los) Sitio (s) o al proporcionarnos información, usted da su consentimiento para el procesamiento y la transferencia de información, incluidos sus datos personales, a la Unión Europea, Japón, Estados Unidos y / o cualquier otro lugar donde el grupo Olympus opera que se describen en https://www.olympus-global.com/company/base/?page=company.
(Latin - Spanish) IX. Correos electrónicos promocionales
(Latin – Spanish) Si le enviamos correos electrónicos promocionales y ya no desea recibir dichos correos electrónicos, siga las instrucciones para “cancelar suscripción” en esos correos electrónicos, si están disponibles. Su dirección de correo electrónico se eliminará de nuestra lista de marketing. Permítanos un período de tiempo razonable para satisfacer su solicitud.
(Latin - Spanish) X. Datos personales sujetos a las leyes de privacidad japonesas
(Latin – Spanish) You may request, in accordance with the Personal Information Protection Law (Japanese Law), correction, deletion or other disclosure measures with respect to the personal data provided hereby. See “Inquiry of Personal Information” for issues related to the procedures for consenting to “disclosure requests” at the Service Desk. https://www.olympus-global.com/products/contact/privacy.html?page=products .
Last modified: 4/11/2020